Уважаемые клиенты!
Производитель панорамных видеокамер 180/110 и 360 градусов, которые используют мобильное приложение 360Eye S получили возможность смотреть свои видеокамеры на ПК с ОС Виндоус через софт 360Eye.
Что можно делать с этим софтом?
Можно ли скачать файлы с карты памяти на ПК?
нет, производитель не поддерживает эту функцию.
Но, Вы можете выбранный фрагмент в архиве сохранить на ЖД ПК нажав клавишу запись.
Таким образом, нужный фрагмент архива будет сохранён у вас на ПК.
По умолчанию, путь сохранения файлов выглядит так
c:\Users\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ(учётная запись)\AppData\Roaming\360Eyes\Record\
Файлы сохраняются в формате *.mp4
Мобильное приложение 360Eye S периодически обновляется и имеет поддержку русского языка.
У пользователя не возникнет вопросов в настройках изделия.
Всё сделано с максимальной и простой интуитивно доступным интерфейсом управления изделием и настройками.
Перейти в раздел Панорамная WiFi видеокамера
Техническая служба
/s.siteapi.org/93860f81e8fa38a/img/ne54ttcdlc04wk8os440w0s8ockgko)
Вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов. Укажите номер гарантийного талона и опишите проблему.
Для справки.
Производитель с Софтом для ПК 360Eye не выпускает ВЭБ камеры!
Это не ВЭБ камеры и смотреть их не получится через ЗУМ или Скайп. Пользуйтесь встроенной в ПК камерой или внешней ВЭБ камерой. У этих камер иной способ обработки изображения и интеграция с ПК (софт ПК).
Спасибо за интерес к нашей компании.
Впрочем, подробные инструкции мы предоставляем нашим клиентам с покупкой оборудования. Спасибо за интерес к нашей компании Андрей.
Что делать?
Если вы наш клиент, то следует написать в службу технической поддержки, там вам помогут. Обязательно укажите в письме номер гарантийного талона.
По вашему сообщению можно сделать вывод об необходимости перепрошивки микропрограммы изделия (это касается линейки моделей, которая представлена в нашем магазине).
Если изделие приобреталось у другого продавца, то следует обратиться именно к нему.
Благодарим вас за внимание к нашей компании.
С наступившим новым годом вас и ваших близких!
Спасибо за внимание к нашему ресурсу.
Вам следует обратиться к продавцу вашего изделия.
Дело в том, что наши модели видеокамер, которые работают с мобильным приложением 360EyeS не доступны к просмотру на ПК как обычный архив с карты памяти (мы имеем в виду отдельные файлы).
Весь функционал софта 360EyeS для ПК описан в посте.
Это сделано производителем с целью секретности данных и невозможности считывания архива сторонними пользователями. При вставке карты памяти в ПК, ПК не увидит карту памяти и не сможет прочитать файлы. Единственное решение от ПК - форматировать карту памяти (что сотрёт все данные).
Если в вашем изделии наблюдается неисправность видео, следует обновить прошивку микропрограммы изделия.
В любом случае, вам нужно обратиться к вашему продавцу.
Вы можете ознакомится с перечнем моделей, которые работают с этим софтом на страничке
Панорамная WiFi видеокамера
https://wifisec.ru/products/category/panoramic-wifi-p2p-videocamera